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中國零售業動態2020年第8期

來源:中國國際電子商務中心   作者:   日期:2020-07-14 16:47:07

1、五糧液調整商家銷售計劃量 重點布局新零售渠道

6月18日,記者從五糧液方面獲悉,公司將以“調整后不增量”、“調整計劃后不投放至傳統渠道”和“調整后不再投入渠道政策”三項原則,對現有傳統商家計劃量進行優化調整,主要針對經典五糧液、五糧液1618、39度五糧液,調整幅度大、涉及范圍廣。據悉,本次計劃量優化調整后,五糧液將升級渠道體系,提升渠道能力,重點構建以新零售和企業團購為核心的優質新增銷售渠道,以實現高質量銷售。值得注意的是,以后,五糧液將不會再發展新的傳統商家,并且本次調整的計劃量只會投放到新零售和團購渠道。對于五糧液1618、39度五糧液的渠道政策,也只保留宴席等消費者活動,取消其他政策。通過本次對計劃量的調整不難看出,五糧液正在繼續將渠道數字化。北京商報記者了解到,五糧液在2019年,先后與阿里巴巴、華為等企業簽訂戰略合作協議,來推動營銷數字化轉型落地落實。據相關人士透露,五糧液新零售管理公司已成立,該公司將以互聯網思維開展消費者運營,建立線上渠道的精準營銷體系及消費者會員中心,探索多維合作體系,構建運營管理標準。(來源:北京商報)

2、開拓藥業與京東健康達成合作 開展商業零售合作

開拓藥業(9939.HK)發布公告稱,2020年6月20日,其全資子公司蘇州開拓藥業股份有限公司與北京京東健康有限公司簽署框架協議,雙方將就福瑞他恩在京東健康運營的線上藥品零售平臺“京東大藥房”的銷售展開深入合作。開拓藥業也在此次公告中表示,和京東健康的合作將提高其在商業零售渠道的能力。此前,開拓藥業還透露將招募一支超過100人的銷售及營銷團隊,提前布局銷售和生產,盡量縮短公司實現盈利的時間。對于收入和盈利基本依賴于完成候選藥物的臨床開發、獲批、順利投放市場以及上市銷售的開拓藥業來說,京東健康零售渠道的打通與營銷布局或將意味著其經營閉環的形成。(來源:新浪財經)

3、拼多多與南昌戰略合作 開啟首個電商直播消費節

6月22日,南昌市人民政府與拼多多簽訂戰略框架協議,共同啟動“南昌優品”電商直播消費節、“南昌優品館”線上大型展銷專場等系列活動。本次電商直播消費節將持續半個月,基于南昌實業優勢、文旅資源優勢,結合新電商平臺拼多多消費者優勢、電商直播技術優勢,圍繞“云購英雄城”“云游英雄城”兩大主題展開。以“市長+總裁”“區縣長+企業”“店鋪+達人”多元組合的方式,從宏觀到微觀,多視角直播的形式,對南昌的特色產業進行推介;以“市長+景區專家”的形式,走進南昌知名景點,展示歷史文化名城的豐厚積淀,讓消費者“買得明白,逛得開心,玩得盡興”。據了解,本次“南昌優品”電商直播消費節是繼“上海五五購物節”“廣州直播節”之后,首個由中部城市推出的大型線上消費活動。為助力本次消費節,南昌市委常委王萬征,南昌市副市長李松殿專程來到拼多多直播間,分別拉開“云購英雄城”“云游英雄城”兩大直播的序幕。消費節啟動儀式上,南昌市副市長李松殿與拼多多副總裁陳秋簽署了雙方的戰略合作協議,與江西省商務廳副廳長梁小康等相關領導,一同啟動了電商直播消費節。這標志著南昌成為今年3月以來,繼寧波、青島、東莞、泉州、佛山、煙臺、臺州等東部城市之后,首個聯手新電商拼多多,發力消費者市場的中部省會城市。(來源:聯商網)

4、微軟宣布永久關閉實體零售店

6月26日消息,據外媒報道,微軟宣布將永久關閉其大部分Microsoft Store實體零售店,未來專注于在線商店。只有位于紐約市、倫敦、悉尼和雷德蒙德等四個地點將被重新設計為體驗中心使用。閉店計劃原定于2021年實施,但由于當下疫情影響而加速。據了解,微軟在過去十年里開始擴大其零售業務。2009年,微軟商店首次亮相,直接與蘋果的線下實體店對標。每個商店都展示了該公司的Surface和Xbox硬件,以及精選的第三方PC。員工精通Windows的所有功能,該公司還提供店內活動,研討會,客戶服務和維修。此外,微軟表示還將繼續投資Microsoft.com在線商店,以及Xbox和Windows商店,它們每月覆蓋190個市場的超過12億人。此外,微軟還將重新設想為所有客戶服務的空間,包括在倫敦、紐約、悉尼和雷蒙德園區運營的“微軟體驗中心”。此外,永久關閉所有零售店的決定并不會導致裁員,原本的員工將會轉變為遠程工作,繼續為消費者、小型企業、教育和企業客戶提供服務。(來源:聯商網)

5、微軟小冰宣布與特步合作推出定制化服裝設計生產及零售平臺

22日,微軟小冰宣布與特步集團合作,雙方將推出定制化服裝設計生產及零售平臺。微軟小冰方面介紹,新平臺將在7月上旬完成部署上線。據介紹,微軟小冰可以依據不斷更新的流行趨勢研究成果進行創作,穩定設計多種主流風格,并實現按需創作,其圖案的設計多樣性達到10的26次方。微軟小冰表示,與傳統的時尚產品設計模式相比,它可以深度挖掘消費者輸入主題中的情感與意象,并據此創作出獨一無二的藝術繪畫或圖案紋樣。微軟小冰方面表示,除設計外,與特步的合作還會在全產業鏈的信息流、物流、資金流、服務流方面等進行合作。(來源:東方財富)

6、美團醫美618線上交易額突破21.7億,同比增133%

近日,美團醫美發布《2020年618美麗重啟消費報告》,618活動期間,美團醫美線上交易額超過21.7億,同比增長133%,輕醫美服務持續受歡迎?!斑@次618,我們還引入了直播、視頻面診等新技術,以及專業醫生這樣的新角色,和機構一起讓輕醫美的服務保障更深化,為求美者的消費決策提供更多專業信息參考,也幫行業更快實現真正的復蘇回暖?!泵缊F到綜醫美業務負責人表示。美團醫美《618美麗重啟消費報告》顯示,3月開始,醫美逐步呈現復蘇趨勢,從線上流量看,4月初即已恢復到疫情前水平。618活動期間線上流量比2月同期增長242%,行業呈現明顯的“V型復蘇”趨勢。同時報告顯示,年輕人逐步成為醫美消費的主力。20~30歲的用戶占比超過78%。其中增速最快的群體為25~30歲的95后,同比增幅達148%。95后們也開始有“抗初老”需求,抗衰老、除皺瘦臉、植發項目的總訂單量中,有35%來自95后。(來源:中國新聞網)

7、阿里巴巴:618超雙十一成全球最大網購節

疫情之下,首個618年中購物節即將落下帷幕。京東、蘇寧易購、天貓、國美、達達集團、返利網、網易嚴選、百度電商、分期樂商城、多點Dmall等相繼發布618戰報。經統計,此次618年中購物節全網成交總額已超去年雙11。其中,618購物節的主戰場京東(6月1日0時至6月18日24時)累計下單金額達到2692億;蘇寧易購24小時全渠道銷售規模增長129%;天貓618消費季(6月1日0時至6月18日24時)累計金額達6982億;國美618當日GMV同比增長73.8%……根據歷史數據,去年雙11大促期間,京東交易額達2044億元,天貓雙11交易額達2684億元,遠低于此次618天貓單個平臺6982億的成交額。阿里公布此次618成交額,也就意味著618年中大促已經超雙十一成全球最大網購節。(來源:網經社)

8、歐特歐咨詢:京東大家電渠道占比大幅領先

近日,線上零售商品數據監測權威機構歐特歐咨詢發布了針對今年618期間各電商平臺大促活動的《2020年618網絡零售市場研究報告》(以下簡稱“報告”),解讀了今年618期間家電行業展現出來的全新消費趨勢。報告指出,京東在以智能電視、冰箱、空調、洗衣機為主的大家電各品類的渠道占比均領先業界,不只在價格優惠方面,更由于服務升級、高端品質產品而受到消費者青睞?!秷蟾妗分赋?,今年618,用戶在家電消費中顯現出強烈的“為高品質付費”意愿。從618大促的整體情況來看,消費者的消費訴求正在發生深刻變化,逐漸從價格付費向體驗服務付費方向轉變。今年618期間,京東也引領行業將大促活動從價格戰全面升級到服務戰,從家電服務、保價政策、送取同步,送裝一體、以舊換新、急速安裝VIP服務等方面,為消費者提供優質的體驗,也因此成為消費者來源可信、質量可靠、服務可托的首選平臺。南方都市報12日發布《618電商平臺服務滿意度調查》的報告也顯示,京東在物流時效、增值服務、售后服務等方面的平臺信任度得分均排名第一。(來源:京東)

9、畢馬威:疫情正加速零售四大重要趨勢變革

在最新的《2020年全球零售趨勢》報告中,畢馬威全球網絡中的零售行業專家提出,零售業管理層在新冠肺炎疫情危機后重整業務時,應關注以下四個正在加速的趨勢:零售業務模式不斷進化、以企業宗旨為重、營商成本策略重構及對消費者喜好進行仔細研究。加強客戶關系是在疫情后保持市場競爭力的關鍵。對大部分零售商而言,這代表大力開拓線上銷售、增進與客戶溝通及了解客戶需求與達到利潤同樣重要。盡管很多實體店在新冠肺炎疫情過后肯定會恢復增長,但這場危機展示了網上平臺正如何迅速地成為未來的購物中心。該報告預測,未來一年,在供求和業務連續性方面的持續挑戰將迫使更多零售集團重新思考業務模式,此舉將鼓勵業內新一輪的創新和競爭。新冠肺炎疫情的出現使企業的應對行動及宗旨成為焦點,當中不少企業重新調整了業務模式以響應政府措施的要求。今年,業內專家預計,零售商將把重點放在提高透明度上,致力于協助社會應對當前的危機,并逐漸從危機中復蘇。行業專家更預測,主要零售商將從單純擁有具有意義的品牌承諾,轉向以其企業宗旨作為業務增長原則和決策的方針。(來源:中國金融新聞網)

10、支付寶端午夜經濟報告:十大夜市率先逆勢增長

支付寶發布的端午夜經濟報告顯示,今年端午夜間出行人數同比去年提高了46%,人流的活躍讓夜經濟相比去年呈現出了更強的增長活力,帶動城市經濟加快復蘇。在消費券等數字化工具的帶動下,各地小店積極備戰夜經濟,同時帶動全國十大城市夜市逆勢增長,其中杭州夜市小店的交易額同比增長全國第六。入夏以來,全國的小店都在全力備戰夜經濟,而支付寶等數字平臺提供的各種工具及服務,則成為夜經濟的數字基建。最近一個月,作為夜市必備工具,支付寶的夜光收錢碼銷量提升了2倍,上架5萬張瞬間被搶光,而支付寶推出的小店消費券也已吸引了300萬小店報名。截至目前,全國已有超過600萬家數字小店夜間收入超過去年同期。小店數字化程度越高的城市,夜經濟越活躍。支付寶數據顯示,端午夜間,深圳、東莞、廣州、上海、鄭州、杭州、溫州、成都、蘇州、西安這十個城市收入逆勢增長的小店最多,其中多數也是支付寶小店消費券報名最多的城市。西安回民街、長沙都正街、上海城隍廟、無錫清明古運河、深圳東門步行街、杭州勝利河、蘇州觀前街、成都寬窄巷子、紹興迎恩門風情水街、深圳龍華壹方天地則是逆勢增長最強勁的十大夜市,端午期間交易額已超去年同期,率先反彈。(來源:聯商網)

11、發改委下達35億元支持海南自貿港建設

為貫徹落實《海南自由貿易港建設總體方案》,加快推進海南自由貿易港建設,2020年,國家發展改革委分兩批下達中央預算內投資35億元,用于補齊海南自由貿易港建設的基礎設施和公共服務短板。據介紹,資金重點支持一批全局性、基礎性和長遠性項目,一是直接關系自由貿易港建設的重大基礎設施,如社會管理信息化平臺、綜合保稅區監管設施等風險防控設施;二是崖州灣科技城、博鰲樂城國際醫療旅游先行區、洋浦經濟開發區等重點功能區的配套基礎設施、科技平臺項目;三是聚焦旅游業等主導產業,進一步夯實國際旅游消費中心建設基礎;四是結合當前新冠肺炎疫情常態化防控要求,支持海南省人民醫院醫教協同等疫情防控補短板項目。據悉,下一步,國家發展改革委將加快推動海南自由貿易港重大工程項目建設,及時幫助協調解決項目建設中的困難和問題,持續加大對自由貿易港建設的資金和政策支持力度。(來源:經濟參考報)

12、國務院發布十條舉措支持出口轉內銷

6月22日,國務院辦公廳發布《關于支持出口產品轉內銷的實施意見》(以下簡稱《意見》),從加快轉內銷市場準入、發揮有效投資帶動作用、精準對接消費需求、做好融資服務和支持等方面推出十條舉措,力挺出口產品轉內銷。分析指出,在外需不足不穩的嚴峻挑戰下,支持出口轉內銷舉措的出臺,在幫助企業渡過眼前難關的同時,也有助于更好推動國內改革,促進內外標準有效對接,從而為外貿企業持續健康發展提供有力支持?!兑庖姟芬?,做好融資服務和支持。鼓勵各類金融機構對出口產品轉內銷提供金融支持,加強供應鏈金融服務,結合實際開展內銷保險項下的保單融資業務,加大流動性資金貸款等經營周轉類信貸支持,積極開展應收賬款、存貨、機器設備、倉單、訂單等質押融資,依托大型電商平臺加強對中小微外貿企業直貸業務。(來源:經濟參考報)

13、金融系統讓利1.5萬億元 中小微企業最受益

6月17日召開的國務院常務會議指出,必須在發揮好積極財政政策特別是紓困和激發市場活力規模性政策作用的同時,加大貨幣金融政策支持實體經濟力度,幫助企業特別是中小微企業渡過難關,推動金融機構與企業共生共榮。會議特別提出,要推動金融系統全年向各類企業合理讓利1.5萬億元。6月17日召開的國務院常務會議則進一步明確了實現讓利的方式,包括引導貸款利率和債券利率下行、發放優惠利率貸款、實施中小微企業貸款延期還本付息、支持發放小微企業無擔保信用貸款、減少銀行收費等。業內人士認為,讓利1.5萬億元的政策針對的是整個金融系統,但考慮到銀行業在金融體系的地位及其在服務實體經濟中的主導作用,讓利政策任務大部分集中在銀行。而且,實體經濟疲弱未來也會危及銀行的利潤,如果銀行通過暫緩還款、減免利息等方式幫助企業渡過難關,這將有利于整體經濟的快速恢復,也有利于其自身的發展。(來源:中國商報)

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